دراما الإنترنت في كندا. (حقًا.)

لنتحدث عن سياسة الإنترنت! في كندا! وي!

أنا جاد في وجود دروس مفيدة من إحدى القصص الملحمية حول خدمة الإنترنت المنزلية في كندا. ما كان نظامًا واعدًا ، وإن كان غير كامل ، زاد الخيارات وتحسين خدمة الإنترنت للكنديين ، على وشك الانهيار.

من المرجح أن يقوم العديد من مزودي خدمات الإنترنت الصغار في كندا بزيادة أسعارهم بشكل كبير وفقدان العملاء أو إغلاقهم. إن حلم المزيد من المنافسة التي تؤدي إلى خدمة إنترنت أفضل للكنديين هو حلم دعم الحياة.

يكشف ما يحدث في كندا عن سبب حاجتنا إلى اقتران سياسة الإنترنت الذكية برقابة حكومية قوية للحصول على إنترنت أفضل وبأسعار معقولة للجميع – ويظهر ما يحدث عندما نفقد ذلك.

ال لقد أفسدتها الولايات المتحدة لسنوات ، وهذا أحد أسباب الرائحة الكريهة لخدمة الإنترنت في أمريكا. قد تكون كندا تجربة واقعية لما يحدث عندما يقوض التنظيم الحكومي المشوش سياسة الإنترنت التي كانت فعالة في الغالب.

تحمل معي درسًا في خدمة الإنترنت المنزلية في كندا. خلاصة القول هي أن الكنديين لديهم شيئًا جديدًا نسبيًا للأمريكيين: كثير من الناس لديهم خيارات لاختيار مزود إنترنت منزلي لا يكرهونه.

هذا لأنه في كندا – على غرار العديد من البلدان بما في ذلك بريطانيا وأستراليا واليابان – يتعين على الشركات التي تمتلك خطوط أنابيب الإنترنت تأجير إمكانية الوصول إلى الشركات التي تبيع خدمة الإنترنت بعد ذلك للمنازل. يراقب المنظمون عن كثب للتأكد من أن تكاليف وشروط الإيجار عادلة.

لا يحب مالكو البنية التحتية للإنترنت في كندا وأماكن أخرى هذا النهج. يقولون عادة أنه إذا كان عليهم مشاركة بنيتهم ​​التحتية والأرباح المحتملة من ذلك ، فإن لديهم حافزًا أقل لتحسين وتوسيع خطوط أنابيب الإنترنت.

لم تعمل الولايات المتحدة في السنوات العشرين الماضية بهذه الطريقة في الغالب. تمتلك الشركات الكبيرة مثل Comcast و Verizon معظم خطوط أنابيب الإنترنت ، وفي الغالب ، لا يوجد التزام بتأجير الوصول إلى الشركات الأصغر التي قد ترغب في بيع خدماتنا.

على العموم ، يعد التأجير الإلزامي والمنظم لخطوط أنابيب الإنترنت أحد الأسباب التي تجعل الأوروبيين يميلون إلى دفع أقل بكثير مقابل خدمة إنترنت أفضل مما ندفعه في أمريكا ، وفقًا لعام 2020 التحليلات بواسطة New America ، وهي مؤسسة فكرية أمريكية ذات ميول يسارية.

لا تزال خدمة الإنترنت في كندا غير رائعة. لكن تحليل 2019 من قبل وكالة حكومية وجدت على الرغم من وجود عيوب في نهج الوصول إلى التأجير في البلاد ، إلا أنه كان فعالًا إلى حد كبير في جعل خدمة الإنترنت أكثر تنافسية وفي دفع الشركات إلى خفض التكاليف وتحسين شبكاتها وخدمة العملاء.

النقطة الشائكة في كندا هي السعر الذي يتقاضاه مالكو خطوط أنابيب الإنترنت. على مدى السنوات القليلة الماضية ، كان هناك مشاحنات قانونية وتنظيمية حول التكاليف والشروط المناسبة للشركات الكبرى لاستئجار خطوط الأنابيب الخاصة بهم. تقول شركات الإنترنت الكندية الأصغر إن مالكي البنية التحتية ضللوا المنظمين بشأن تكلفة إنشاء الشبكات وصيانتها.

والنتيجة ، بعد بعض التقلبات من قبل المسؤولين الحكوميين ، هي أن منظم الاتصالات في البلاد انحازت مع أصحاب خطوط أنابيب الإنترنت. من المقرر أن تفرض الحكومة رسومًا أعلى بكثير على مزودي خدمات الإنترنت الصغار لاستئجار خطوط أنابيب الشركات الكبرى. مقدم واحد على الأقل من هذا القبيل في كندا بالفعل باع نفسه وقالوا إنه لم يكن ليتمكن من الاستمرار في العمل بالمعدلات الجديدة.

يقول مقدمو خدمات الإنترنت الصغار إن كندا على وشك كسر نظام يخدم العملاء بشكل جيد.

قال جيف وايت ، المدير التنفيذي لمشغلي الشبكة التنافسية في كندا ، وهي مجموعة تجارية لمزودي خدمات الاتصالات الأصغر: “سيعني ذلك بعبارات لا لبس فيها أن أسعار الإنترنت المنزلية ستستمر في الارتفاع وأن المستهلكين سيعانون”. أخبرني وايت أن نظام الإنترنت في البلاد استغرق سنوات ليصبح أكثر تنافسية وأنه “تم التراجع عنه قطعة قطعة قطعة”.

قال هو وغيره من منتقدي سياسة الإنترنت الكندية إن مقدمي الخدمات والعملاء عانوا من سنوات من الجمود التنظيمي بشأن تكاليف استئجار أنابيب الإنترنت. من المؤكد أن معرفة السعر المناسب يعد تحليلًا معقدًا في أي بلد. حدد أسعارًا منخفضة جدًا أو مرتفعة جدًا ، وسيفشل النظام.

يجدر الانتباه إلى ما يحدث في كندا. مثل الخدمات الأساسية الأخرى ، بما في ذلك الكهرباء والرعاية الصحية ، لا تحدث خدمة الإنترنت الرائعة عن طريق الصدفة. إنه خيار يتطلب مزيجًا معقولًا من السياسة العامة الفعالة وأفضل ما يمكن أن تقدمه الرأسمالية.

نصيحة الأسبوع

نصائح لمثبتات الأدوات التي تصنعها بنفسك

لدى برايان إكس تشين ، كاتب عمود التكنولوجيا الاستهلاكية في صحيفة نيويورك تايمز ، نصيحة تعلمها من عموده هذا الأسبوع حول محاولة إصلاح جهاز iPhone الخاص به ، والفشل الذريع.

أخبرت قصتي عن الفشل باستخدام برنامج الإصلاح الذاتي الجديد من Apple، والتي تضمنت استئجار آلات إصلاح بقيمة 75 جنيهاً لتركيب بطارية في جهاز iPhone 12. لقد ارتكبت خطأ غبيًا دمر شاشتي. خطأي ، لكنه يتحدث عن مدى عدم ترحم أجهزة Apple. عمليا ليس هناك مجال للخطأ.

ومع ذلك ، فقد نجحت في تثبيت بطارية في جهاز iPhone XS الخاص بزوجتي باستخدام مجموعة أدوات أكثر تواضعًا من iFixit ، وهي شركة تنشر الإرشادات وتبيع أدوات إصلاح DIY. تشتمل مجموعات استبدال البطارية على ملاقط ومفك براغي ولقطات بلاستيكية لقطع الغراء الذي يغلق الهاتف معًا.

لدي نصيحة حصلت عليها بشق الأنفس إذا كنت ترغب في تجربة إصلاحات الإلكترونيات الخاصة بك:

• يمارس: أي ديير يعلم أنه من النادر القيام بعمل على أكمل وجه في المرة الأولى. الأخطاء جزء من عملية التعلم. قبل محاولة نزع الهاتف أو الكمبيوتر المحمول ، ابحث عن أدوات ذات مخاطر أقل للتمرن عليها. المرشحون الجيدون هم جهاز Kindle عفا عليه الزمن أو iPad غير مستخدم.

• إبقى مرتب. من المهم جدًا تتبع ما تفعله حتى تتمكن من إعادة تجميع الأداة بشكل صحيح. باستخدام جهاز iPhone الخاص بزوجتي ، التقطت صورة قبل بدء الإصلاح ثم قمت بتسمية كل برغي قمت بإزالته بالأرقام. أضع المسامير في أدراج الورق التي تحمل الأرقام المقابلة.

• كن بطيئًا وحذرًا. على عكس الإصلاحات التي قد نقوم بها على السيارات والدراجات والسباكة ، فإن الإلكترونيات هشة للغاية. كن دقيقا. ضع جهازك على شيء ناعم ، مثل قطعة قماش خالية من النسالة ، لتجنب التلف. تحرك ببطء وبعقل لتجنب تمزيق الكابلات ونزع البراغي. هذا يمكن أن يشعر في الواقع بالتأمل.

إذا نجحت ، نأمل أن تشعر جميعًا أنها تستحق العناء.

قبل أن نذهب …

عناق لهذا

هذا الكلب المسكين ، لوتي ، لا يبدو أنها تستمتع برحلات جماعية يومية.