sadawatan
في شهر مارس، أطلقت شركة جوجل روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي يسمى Bard. لقد كان هذا بمثابة رد Google على ChatGPT الذي يتمتع بشعبية كبيرة في OpenAI.
لكن Bard استخدم ذكاءً اصطناعيًا أقل تطورًا من ChatGPT. لقد ظهر على أنه أقل قدرة وأقل محادثة. وفي غضون أسابيع، جددت جوجل الأداة بتكنولوجيا مطورة، لكن ChatGPT استمر في كونه برنامج الدردشة الآلي الذي استحوذ على انتباه الجمهور.
وكشفت جوجل يوم الثلاثاء عن خطة للقفز على ChatGPT من خلال ربط Bard بخدماتها الاستهلاكية الأكثر شعبية، مثل Gmail وDocs وYouTube. ومع الميزات الجديدة، اتخذت جوجل خطوة نحو ربط بارد بمجموعة واسعة من المنتجات عبر الإنترنت للشركة.
على الرغم من أن Bard لم يحظ بنفس القدر من الاهتمام الذي حظي به ChatGPT، إلا أن أداة الذكاء الاصطناعي من Google تحولت من كونها روبوت محادثة يتم تشغيله أيضًا إلى منافس قريب. لم يحظ Bard بنفس القدر من الاهتمام الذي حظي به ChatGPT. في أغسطس، حصل ChatGPT على ما يقرب من 1.5 مليار زيارة على سطح المكتب والويب عبر الهاتف المحمول، أي أكثر من ثلاثة أضعاف ما حققته أداة الذكاء الاصطناعي من Google والمنافسين الآخرين، وفقًا لبيانات من شركة Sameweb، وهي شركة لتحليل البيانات.
ومع ذلك، قال جاك كراوزيك، رئيس منتج Google لـ Bard، في مقابلة إن Google كانت على علم بالمشكلات التي حدت من جاذبية برنامج الدردشة الآلي الخاص بها. وقال السيد كراوزيك إن المستخدمين أخبروا الشركة: “إنه أمر أنيق وجديد، لكنه لا يندمج حقًا مع حياتي الشخصية”.
يأتي إصدار Google لما تسميه Bard Extensions في أعقاب إعلان OpenAI في شهر مارس عن مكونات ChatGPT الإضافية التي تسمح لبرنامج الدردشة الآلية بالوصول إلى المعلومات المحدثة وخدمات الطرف الثالث من شركات أخرى، بما في ذلك Expedia وInstacart وOpenTable.
ومع آخر التحديثات، ستحاول جوجل تكرار بعض إمكانيات محرك البحث الخاص بها، من خلال دمج رحلات الطيران والفنادق والخرائط، حتى يتمكن المستخدمون من البحث عن السفر والنقل. وقد يقترب Bard من كونه مساعدًا شخصيًا للمستخدمين، مما يسمح لهم بالسؤال عن رسائل البريد الإلكتروني التي فاتته وما هي أهم النقاط في المستند.
من المعروف على نطاق واسع أن روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي لا تقدم المعلومات الصحيحة فحسب، بل تقدم أيضًا الأكاذيب، في ظاهرة تُعرف باسم “الهلوسة”. لا يُترك للمستخدمين أي وسيلة لمعرفة ما هو صحيح وما هو غير صحيح.
تعتقد Google أنها اتخذت خطوة نحو معالجة هذه المشكلات من خلال تجديد زر “Google It” الموجود على موقع Bard الإلكتروني، والذي سمح للمستخدمين بإجراء عمليات بحث Google بناءً على الاستعلامات التي طرحوها على برنامج الدردشة الآلي.
الآن، سيقوم الزر بالتحقق مرة أخرى من إجابات بارد. عندما يكون لدى Google ثقة عالية في المطالبة ويمكنها دعمها بالأدلة، فإنها ستسلط الضوء على النص باللون الأخضر وتربطه بصفحة ويب أخرى تدعم المعلومات. عندما يتعذر على Google العثور على حقائق لدعم ادعاء ما، يتم بدلاً من ذلك تمييز النص باللون البرتقالي.
وقال السيد كراوتشيك: “نحن ملتزمون حقًا بجعل بارد أكثر جدارة بالثقة ليس فقط من خلال إظهار الثقة في ردنا، ولكن أيضًا الاعتراف عندما نرتكب خطأً”.
لقد أنفقت العديد من شركات التكنولوجيا مليارات الدولارات لتطوير ما يسمى بنماذج اللغات الكبيرة التي تدعم برنامج Bard وغيره من برامج الدردشة الآلية، وهي الأنظمة التي تحتاج إلى كميات هائلة من البيانات من أجل التعلم. وقد أثار ذلك مخاوف بشأن كيفية استخدام شركات مثل جوجل لمعلومات المستهلكين.
وسعت الشركة إلى تهدئة المخاوف بشأن كيفية استخدام بارد لهذه المعلومات.
كتب يوري بينسكي، مدير إدارة المنتجات في Bard، في منشور بالمدونة: “نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية”. “إذا اخترت استخدام ملحقات Workspace، فلن يتمكن المراجعون البشريون من رؤية المحتوى الخاص بك من Gmail وDocs وDrive، أو يستخدمه Bard لعرض الإعلانات لك، أو يستخدم لتدريب نموذج Bard.”
وقال السيد كراوزيك إن بارد سيحافظ على خصوصية المستخدمين، رغم أنه رفض التعليق على كيفية استخدام خدمات جوجل الأخرى لهذا النوع من البيانات.
قامت Google أيضًا بتحديث الذكاء الاصطناعي الأساسي لـ Bard، Pathways Language Model 2. وقامت بتوسيع الميزة التي تسمح للمستخدمين بتحميل الصور إلى أكثر من 40 لغة. وتسمح جوجل للمستخدمين بمشاركة محادثات Bard مع بعضهم البعض، حتى يتمكنوا من رؤية الردود وطرح أسئلة إضافية على برنامج الدردشة الآلية حول هذا الموضوع.
على الرغم من أن الأشخاص في أكثر من 200 دولة ومنطقة قادرون على استخدام Bard، إلا أن جوجل لا تزال تطلق على الأداة وصف “التجربة”، وليس المنتج الكامل.
وقال السيد كراوزيك: “لا تزال هذه هي الأيام الأولى لهذه التكنولوجيا، وهي تتمتع بقدرات عميقة ولكن يجب أن يفهمها الأشخاص الذين يستخدمونها جيدًا”.
