جوجل
تقوم Google بإغلاق مشروع غامض نوعًا ما: Google Duplex on the Web. “Duplex” هي علامة Google التجارية للذكاء الاصطناعي التي تقوم “بمهام بسيطة ولكنها مألوفة توفر لك الوقت.” توجد العلامة التجارية على منتجين: ميزة “الويب” هذه والذكاء الاصطناعي الصوتي الذي ينتحل شخصية الإنسان من Google ، ولا يزال الأخير يعمل على حد علمنا. كان هذا الإصدار من Duplex – Duplex on the Web – إحدى ميزات مساعد Google التي يمكنها التنقل بشكل مستقل في مواقع الويب نيابة عنك والقيام بأشياء مثل شراء العناصر وتسجيل الوصول في رحلة. لا يمكن أن تكون هذه الميزة شائعة جدًا ، وقد اكتشف موقع TechCrunch تحديثًا لصفحة الدعم يفيد بأن Duplex on the Web سيكون ميتًا بحلول نهاية الشهر.
تم إطلاق Duplex on the Web في أواخر عام 2019 وتم الإعلان عنه في وقت سابق من ذلك العام في Google I / O. تتضمن عملية السحب العادية لعنصر ما الكثير من التنقل ولصق البيانات المحفوظة. ستحتاج إلى العثور على العنصر وربما الفترة الزمنية التي تريدها إذا كان حجزًا ، وإدخال معلومات الفواتير الخاصة بك ، ومزج “التالي” كثيرًا ، وكان من المفترض أن يكون Duplex on the Web قادرًا على القيام بكل ذلك بشكل مستقل. في حين أنه من المحتمل أن يكون أسرع وأكثر موثوقية إذا قامت الشركات للتو بإنشاء واجهة برمجة تطبيقات صوتية ، إلا أن Duplex on the Web كان اختراقًا. سيظهر المساعد متصفح الويب الخاص به وينقر بشكل فردي على شاشات الخروج أثناء المشاهدة. من الناحية النظرية ، كان من الممكن أن يتطور جهاز النقر بالماوس الآلي من Google بشكل جيد لأنه يمكن أن يوفر دعمًا صوتيًا لموقع ويب دون الحاجة إلى أي عمل من مالك موقع الويب.
الآن ، رغم ذلك ، فقد مات. تشير صفحة دعم Google إلى أن “Duplex on the Web تم إهماله ولن يتم دعمه اعتبارًا من وقت لاحق من هذا الشهر. ولن يتم دعم أي ميزات أتمتة يتم تمكينها بواسطة Duplex on the Web بعد هذا التاريخ.” أخبرت Google TechCrunch ، “بحلول نهاية هذا العام ، سنقوم برفض Duplex on the Web والتركيز بشكل كامل على إحداث تطورات الذكاء الاصطناعي في تقنية الصوت Duplex التي تساعد الأشخاص كثيرًا كل يوم.”
سنتخذ تخمينًا جامحًا ونقول إن سبب احتضار Duplex on the Web يرجع إلى قلة الاستخدام. إحدى المشكلات (العديدة) المتعلقة بالمساعدين الصوتيين هي أنها في الأساس واجهات لسطر الأوامر. لا توجد واجهة مستخدم أو أزرار تدل على الأشخاص فيما يتعلق بالوظائف المتاحة ، لذلك يتعين على المستخدمين فعل ذلك أعرف ما هي الأوامر التي تستحق القول. يمكن لمعظم الناس أن يخمنوا على الأرجح “ما هو الطقس غدًا؟” أمرًا قيمًا ، ولكن قلة قليلة من الناس ربما يعرفون أن المساعد يمكنه التنقل بشكل مستقل في موقع ويب لشراء تذكرة فيلم أو تسجيل الوصول إلى رحلة نيابة عنك. تحتوي واجهات سطر الأوامر على الأقل على أمر “مساعدة” يعرض قائمة كبيرة من الأوامر. مع عدم وجود قائمة شاملة بالأوامر المقبولة لمساعد Google ، ليس من الواضح كيف من المفترض أن يتعرف أي شخص على هذه الميزات.
إلى جانب المشكلة الأبدية لقابلية الاكتشاف ، ليس من الواضح أن هذه الميزة قد حلت بالفعل مشكلة. ليس من الصعب تمامًا شراء شيء ما على الإنترنت أو تسجيل الوصول في رحلة طيران لأن الشركات تحاول جعل هذه الأشياء بسيطة قدر الإمكان بالفعل.